Zuletzt aktualisiert: 23. September 2026.
Standorte beschreiben die aktuelle Standardkonfiguration oder Anbieterumgebung und versprechen keine ausschließliche EU-Ansiedlung. Optionale Dienste verarbeiten Daten nur, wenn die zugehörige Funktion oder Verbindung aktiviert ist. Anbieterbedingungen und -standorte können sich ändern; Kunden sollten diese Seite vor der Bereitstellung überprüfen.
| Anbieter | Zweck | Mögliche Daten | Aktueller Standort / Hinweis zur Übertragung |
|---|---|---|---|
| Supabase / AWS | Datenbank, Authentifizierung, Echtzeit, Funktionen, Speicher | Konten, Arbeitsbereiche, Kontakte, Chats, Konfigurationen, Metadaten | Primäres Produktionsprojekt: US East, North Virginia |
| Cloudflare | Pages, Workers, CDN, Sicherheit, R2-Dateispeicher | Verkehrsmetadaten, Anfragen, hochgeladene Dateien | Globales Netzwerk; Produktions-R2-Bucket derzeit APAC und nicht an die EU-Jurisdiktion gebunden |
| OpenAI | AI Antworten, Zusammenfassungen, Übersetzungen, Einbettungen | Eingabeaufforderungen, relevante Nachrichten/Kontext, Wissensinhalte | Standardgeschäft API Konfiguration; keine CRM Software Pro EU-exklusive/ZDR-Konfiguration ist hier dargestellt |
| Vapi | Sprachanruf-Orchestrierung | Anrufkonfiguration, Audio/Transkripte, Anrufmetadaten | Standard API Endpunkt; nicht Vapis separater EU-Endpunkt |
| ElevenLabs | Sprachsynthese, Vorschau, Klonen wenn aktiviert | Text, Stimmproben, generiertes Audio, Kennungen | Standardumgebung; isolierte EU-Umgebung ist ein separates verfügbares Angebot |
| Simli | Echtzeit-Avatar-Erstellung wenn aktiviert | Avatar-Eingaben, Audio/Video/Sitzungsdaten | Internationale Verarbeitung gemäß den Bedingungen des Anbieters |
| Erneut senden | Transaktions-E-Mail | Empfänger, Betreff, E-Mail-Inhalt, Versandmetadaten | Internationale Verarbeitung gemäß den DPA-/Unterauftragsbedingungen des Anbieters |
| Stripe | Abonnements, Rechnungen, Zahlungen | Abrechnungsidentität, Zahlungs- und Transaktionsmetadaten | Stripeglobale Infrastruktur und geltende Übertragungsbedingungen |
| OAuth, Gmail, Kalender und verbundene Dienste, wenn aktiviert | Kontoidentität und Inhalte verbundener Dienste | Optional; Standorte unterliegen den Google-Servicebedingungen | |
| Meta / WhatsApp, Telegram, Slack | Verbundene Kunden-/Teamkanäle | Kanalidentitäten, Nachrichten, Anhänge, Metadaten | Optional; unterliegen den Bedingungen jedes Anbieters und Netzwerks |
Änderungshinweis
Wesentliche Änderungen von Unterauftragsverarbeitern werden hier veröffentlicht. Kunden, die eine vertragliche Vorankündigung benötigen, sollten diese in ihrem unterzeichneten DPA anfordern.
Fragen oder Einwände
Kontakt dpo@sem.chat mit dem Namen des Arbeitsbereichs, den vorgesehenen Funktionen, den Ländern der betroffenen Personen und den erforderlichen Wohnsitz- oder Übertragungsbeschränkungen.