Останнє оновлення: 23 вересня 2026.
Місцезнаходження описують поточну стандартну конфігурацію або середовище постачальника та не гарантують перебування лише в ЄС. Опційні служби обробляють дані тільки тоді, коли відповідна функція або з’єднання увімкнені. Умови та місцезнаходження постачальників можуть змінюватися; клієнти повинні переглядати цю сторінку перед розгортанням.
| Постачальник | Призначення | Потенційні дані | Поточне місцезнаходження / примітка про передачу |
|---|---|---|---|
| Supabase / AWS | База даних, автентифікація, реальний час, функції, сховище | Облікові записи, робочі простори, контакти, чати, конфігурації, метадані | Основний виробничий проєкт: US East, Північна Вірджинія |
| Cloudflare | Сторінки, Workers, CDN, безпека, сховище файлів R2 | Метадані трафіку, запити, завантажені файли | Глобальна мережа; виробниче сховище R2 наразі в APAC і не прив'язане до юрисдикції ЄС |
| OpenAI | AI відповіді, резюме, переклади, embeddings | Prompts, релевантні повідомлення/контекст, знання content | Standard бізнес-API конфігурації; жодних CRM Software Pro конфігурації лише для ЄС/ZDR не представлені here |
| Vapi | Voice конфігурації дзвінків orchestration | Call, аудіо/транскрипти, дзвінок metadata | Standard API кінцевий пункт; не окремий EU від Vapi endpoint |
| ElevenLabs | Voice синтез, попередній перегляд, клонування при enabled | Text, голосові семпли, згенерований аудіо identifiers | Standard середовище; Ізольоване середовище ЄС є окремим придатним offering |
| Simli | Realtime генерації аватарів, коли enabled | Avatar входи, аудіо/відео/сесії data | International під провайдером terms |
| Resend | Transactional email | Recipient, суб'єкт, вміст електронної пошти, доставка metadata | International обробка під провайдером DPA/субпроцесором terms |
| Stripe | Підписки, рахунки-фактури, платежі | Ідентифікація для виставлення рахунків, метадані платежів та транзакцій | Stripeглобальна інфраструктура та чинні умови передачі |
| OAuth, Gmail, Calendar та підключені сервіси, коли вони увімкнені | Ідентифікація облікового запису та контент підключених сервісів | За бажанням; місця, що регулюються Google умовами обслуговування сервісу | |
| Meta / WhatsApp, Telegram, Slack | Підключені канали клієнтів/команд | Ідентифікатори каналів, повідомлення, вкладення, метадані | За бажанням; регулюється умовами та мережею кожного постачальника |
Повідомлення про зміни
Значні зміни підрядника-підпроцесора будуть опубліковані тут. Клієнти, яким потрібне попереднє повідомлення за контрактом, повинні запросити його у підписаному DPA.
Питання або заперечення
Контакт dpo@sem.chat з назвою робочого простору, запланованими функціями, країнами суб’єктів даних та необхідними обмеженнями щодо резиденції або передачі.