Останнє оновлення: 23 вересня 2026 р.
Ця веб-сторінка сама по собі не є підписаним DPA. Обов'язковий DPA має визначати фактичні договірні сторони, адреси, підписи, обсяг послуг, інструкції з обробки, графік безпеки, субобробників, механізм передачі, умови видалення/повернення та керівні документи.
Коли він вам потрібен
Якщо ваша організація передає персональні дані CRM Software Pro від імені клієнтів, співробітників, потенційних клієнтів або відвідувачів веб-сайту, ваша організація зазвичай буде контролером, а CRM Software Pro — обробником. Стаття 28 GDPR зазвичай вимагає письмового договору між контролером та обробником.
Перед використанням у виробництві
- Перегляд Обробка даних та місця розташування і Список субобробників.
- Документуйте функції та підключені канали, які ви плануєте увімкнути, суб'єктів даних та категорії, мету, термін зберігання та уповноважені ролі команди.
- Підтвердіть, чи відповідають гарантії міжнародного перенесення даних вимогам. Стандартний сервіс не гарантує зберігання даних виключно в ЄС.
- Не завантажуйте виробничі персональні дані, поки ваш уповноважений представник та CRM Software Pro не завершать застосовну угоду.
Запит DPA
Надішліть інформацію нижче на електронну адресу dpo@sem.chat:
- Юридична назва клієнта, зареєстрована адреса, номер реєстрації/ПДВ та підписант.
- Робочий простір та електронна пошта облікового запису.
- Заплановані послуги та інтеграції.
- Країни суб’єктів даних та будь-які обмеження лише для ЄС або секторні обмеження.
- Необхідний період видалення/повернення та анкета безпеки, якщо є.
Обов’язки контролера
DPA не передає обов’язки контролера клієнта. Клієнти залишаються відповідальними за законні інструкції, повідомлення, мінімізацію даних, права користувачів, вибір періоду зберігання, перевірку особи для запитів щодо прав та уникнення заборонених або непотрібних конфіденційних даних.